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中国财经峰会2020行业影响力品牌     交通银行浙江省分行优质服务获客

交通银行浙江省分行优质服务获客户赞扬

2020-08-27 12:00来源:新华财经网站点:www.newshw.com责编:聂远航点击:

近日,一名客户在交通银行浙江省分行辖属嘉兴分行营业部自助区取款时,不慎将价值3万元的某品牌手镯遗落在该行大门口的台阶上,该行员工发现后,立即将手镯交至网点大堂经理处。该行营业部联动办公室和保卫部,第一时间查看监控录像,联系客户,并认真核实信息,最终物归原主。找回物品的客户表示非常感谢,并通过交行95559工单发来表扬信,赞扬该行网点工作人员服务意识强、工作效率高,真正做到“急客户之所急,想客户之所想”。

交通银行浙江省分行深化党建引领量化考核机制

今年以来,交通银行浙江省分行辖属嘉兴分行实施党建工作与经营管理相融合的积分管理制度,制订出台《交通银行嘉兴分行基层党支部及党员积分考核管理办法(试行)》,切实发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。该行围绕中心、立足岗位、重在日常、分类管理、量化考评、动态调整,在支部层面、在党员层面分别制订积分细则和运用规则,实时统计、按季公开、半年通报、全年总结,通过“微”积分,激活“大”效能。

交通银行消费者权益宣传工作获多个奖项

交通银行在2020年“普及金融知识,守住‘钱袋子’” 活动中,积极参与优秀宣传视频征集评选。在53家机构选送的101个优秀视频作品中有9个为交行制作,经过推广阅读、投票评选和专家评审后有5个交行作品最终获评,其中交总行制作的宣传视频《存款保险制度,您珍贵的存款有它守护》被人行评为“优秀奖”,交行被银保监会评为“2020年‘3.15’教育宣传周优秀组织单位”。



本文标题:交通银行浙江省分行优质服务获客户赞扬
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