“有了这台机器,以后取零钱再也不用排队了”。
11月9日,中行丽水庆元支行营业厅人声鼎沸,六十多岁的张阿姨拿着刚从智能柜台取出的十元纸币兴致冲冲地与周围的人分享喜悦。
据了解,这是中国银行丽水辖区内新上线的第一批现金版智能柜台,功能齐全,服务性能绝佳。不仅涵盖了刷脸存取款,对公缴款,对公结算卡存取款等功能,还可以支持一元到一百元纸币存款,一百元和十元纸币取款。
在场客户纷纷掏出身上的零钱,跃跃欲试。该行工作人员以100%的热忱积极展开服务,从基础功能到存取款的具体操作,每一个步骤都讲解得细腻周到,深得客户好评。
往年,个体经营户总是为零钱的存取而犯难,但随着智能柜台小面额现金存取功能的开通,小面额的存取就不需要再一一叫号等候,这无疑是为他们开辟了一条更加便捷的现金存取通道,从根本上解决了消费者“排队难”的困扰。不仅如此,银行也得以进一步完善人员分流工作,消费者进入银行营业厅之后,可以享受ATM机、传统智能柜台、现金高柜、非现金低柜、现金版智能柜台一条龙服务,这也充分体现了该行在服务小微商户,助力实体经济发展方面做出的工作成效。
该行表示,会充分利用新机上线的契机做好厅堂管理,致力将服务做精、做息,让每一个消费者都能感受到百年中行的担当和使命。
庆元支行 吴丽美
本文标题:便民服务开启新通道 ——中行丽水庆元支行最新款智能柜台上线了
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